岡山市南区の歯科医院わたなべ歯科クリニック

みなさんおはようございます！

医療法人ゆたかマネージャーの樋口です。

平成２８年の５月に第一子を出産後、２９年の６月に現場復帰しましたが仕事はパソコンと向き合うことが多く、いつもはイエスの大奥(笑)で仕事をしています。

私の仕事はこの医療法人ゆたかグループで働くスタッフのチームワークを日本一にすることです。

「患者様、地域、社会、仲間への貢献と、自身の成長を感じながら毎日幸せを感じて、毎日楽しく仕事をしてほしい！」

ひとつの歯科医院のひとりの思いが岡山市、岡山県、全国、世界へと波紋し、世界中の人々が日々幸せを感じながら過ごせたら。そんな思いで全力で頑張っています。

子育てと人材教育はよく似ています。

子どもやスタッフを育てるのは、相手が違えばみんな初めて。

目の前のそれぞれの相手の声に耳を傾け、共感し、信じて任せる。

・・・。

難しいです。

まずは自分がどうしたいか、自分の心の声に耳を傾け、自分を理解し、自分を信じることから。

なんだか最近モヤモヤする～

そんなときは片付け～！掃除～！

そうすると、頭の中も心の中も整理整頓できるんです私。

あーーーー

とりあえず徹底的にトイレ掃除ーーー！！！

こんにちは。わたなべ歯科クリニック　受付の嘉本です。

私はゆたかグループに入社し約５ヶ月が過ぎ、日々たくさんのことを先輩スタッフ、患者様より学ばせて頂いています。

入社したばかりのころは教わったことをこなすことで精一杯でしたが、最近では働く中でもっとこうした方がよくなるかもと受付の先輩と考え話す機会も増えました。考える上で、相手の立場になって考えることが大切だと改めて感じました。

先日、センソリーツアーをして理事長より診療室の天井の汚れを指摘されました。普段スタッフとして過ごす中で天井に目が行くことは少ないですが、私が患者だったとしてチェアに寝転ぶと確かに天井が見える。。。毎日の掃除も使う側の立場になってしていかなければと思いました。

患者さまから見える世界とスタッフから見える世界は違う。歯科への不安、恐怖心、感じ方も違う。

一方向からだけでなく、違う目線からも物事を見て、そして患者様の不安、恐怖心、喜びに寄り添い、安心して気持ちよく来院していただけるよう努めていきたいと思います。

最近涼しくなってきましたが、台風の影響でむしむしする日もあるので、体調崩されないようお体に気をつけてお過ごしください。