9月17日にグループの歯科助手メンバーでフリーランス歯科衛生士の上間京子先生と研修旅行を行いました。
上間先生が特別に開催してくださる、この歯科助手との研修旅行。
今年で3回目となります。
今年は兵庫県芦屋市で開院されているむらまつ歯科クリニックのマネージャー、村松ひかりさんが特別に私たちのためだけに講演をしてくださいました。
テーマは【仕事の効率】と【気遣い】
元バリバリのキャリアウーマンのひかりさんから出てくる言葉は、実体験をもとにしたリアルなものばかり!
触れることのない世界のお話、その中から通常の診療にどう活かし、患者様の満足度を上げるか・・・
これまでの学びとは違った視点からの気遣い、おもてなしを学び、皆ますますイキイキ!!
いつも出逢いと気づきを与えてくださる上間先生に今回もまた感謝の気持ちでいっぱいです。
学びを実践して医院や患者様にしっかり還元したいと思います♥